Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous utilisons les informations que vous nous fournissez lors de votre utilisation du site, ou qui sont collectées dans le cadre de votre utilisation du site.

Votre vie privée est importante pour nous, et nous souhaitons être transparents quant à la manière dont nous utilisons les informations que vous nous communiquez.


Base légale du traitement des données

Le traitement des données personnelles est effectué sur la base d’un ou plusieurs fondements juridiques prévus par la loi :

  • Votre consentement explicite – par exemple, pour recevoir des communications marketing et/ou adhérer au club clients.

  • Exécution d’un contrat – afin de fournir les produits et services achetés sur le site.

  • Obligation légale – par exemple, la conservation de documents comptables conformément à la législation fiscale.

  • Intérêt légitime de la société – pour exploiter le site, améliorer le service client, se protéger contre la fraude et assurer la sécurité des informations.


Vos droits en tant que personne concernée

Conformément à la loi sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles collectées à votre sujet :

  • Droit d’accès – obtenir des informations sur les données conservées vous concernant.

  • Droit de rectification – demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement – demander la suppression de vos données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale ne nous impose de les conserver.

  • Droit d’opposition au traitement – notamment concernant le traitement à des fins de marketing direct.

  • Droit à la limitation du traitement – demander l’arrêt du traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande écrite à la société.


Délégué à la protection des données (DPO)

Si la société est tenue par la loi de désigner un Délégué à la protection des données (Data Protection Officer), ses coordonnées seront publiées ici. Jusqu’à une telle désignation, vous pouvez contacter la société à l’adresse indiquée ci-dessus pour toute question relative à la confidentialité des données.


Notification à l’Autorité de protection de la vie privée

Si la société est tenue, en vertu de la loi, de notifier l’Autorité de protection de la vie privée concernant les bases de données (fichiers) qu’elle gère, elle le fera conformément aux exigences légales.


Limitation des finalités

La société traitera vos données personnelles uniquement aux fins expressément définies dans cette politique ou qui vous ont été communiquées lors de la collecte des données, et ne les utilisera pas au-delà de ces finalités, sauf si la loi l’exige.


Cookies et suivi en ligne

Le site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’adapter l’expérience utilisateur, d’analyser l’utilisation du site, ainsi qu’à des fins de publicité ciblée.

Lors de votre arrivée sur le site, une notification (bannière) s’affichera vous permettant de choisir quels types de cookies autoriser :

  • Cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site).

  • Cookies fonctionnels (amélioration de l’expérience utilisateur).

  • Cookies analytiques (Google Analytics, etc.).

  • Cookies publicitaires/marketing (Meta Pixel, etc.).

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via l’interface de gestion des cookies du site.


Transfert de données à l’étranger

Les données peuvent être stockées ou traitées sur des serveurs situés en dehors d’Israël. La société veillera à ce que tout transfert international de données soit effectué conformément à la loi et en prenant des mesures appropriées afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.


Contrôle et sanctions

Il est précisé que l’Autorité de protection de la vie privée est habilitée à contrôler le respect de la loi par la société et à prendre des mesures d’application, y compris des sanctions financières. Par ailleurs, la loi confère aux personnes concernées le droit de saisir le tribunal afin de demander des dommages-intérêts en cas de violation des dispositions légales, y compris des dommages-intérêts sans preuve de préjudice.

Si vous souhaitez que je mette aussi en forme le texte (titres en gras, mises en avant, etc.) selon un autre format — dites-le moi.
Si quelque chose n’est pas 100 % — n’hésitez pas à me challenger.


Informations que nous collectons à votre sujet

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Les informations que vous nous fournissez lors de la création d’un compte ou d’une commande sur le site, telles que : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse physique, etc.

  • Des informations fournies par des services tiers, si vous les utilisez pour vous connecter au site ou créer votre compte. Par exemple, si vous vous connectez via Facebook (si une telle connexion est proposée), nous pouvons recevoir de Facebook des informations telles que : votre nom, votre photo, votre âge, votre langue, votre adresse e-mail, votre liste d’amis, ainsi que d’autres informations que ces services transmettent, probablement conformément à leur politique de confidentialité.

  • Lorsque vous utilisez le site via un ordinateur, un téléphone mobile ou tout autre moyen, des informations résultant de votre utilisation peuvent être collectées, telles que : dates et heures de vos visites, pages consultées, durée de navigation sur le site ou ses différentes sections, produits et activités commandés, activités auxquelles vous avez participé, etc., y compris via des identifiants technologiques intégrés à l’équipement que vous utilisez et/ou aux services technologiques que vous utilisez, tels que : adresse IP.

  • Nous et nos partenaires commerciaux pouvons utiliser des « cookies » ou des technologies similaires, via un fichier envoyé à l’appareil avec lequel vous accédez au site. Ce fichier, auquel nous pouvons accéder, enregistre des informations sur l’utilisation de votre appareil et nous aide à mieux adapter le site à vos besoins. Nous pouvons également y intégrer certaines de nos propres informations à cette fin. En général, vous avez la possibilité de bloquer l’utilisation des cookies via le logiciel (navigateur) que vous utilisez, mais cela peut nuire au fonctionnement et à l’expérience sur le site.

  • Toute information que vous téléversez sur le site.

  • Toute utilisation des moyens ou fonctionnalités disponibles sur le site.

  • Le remplissage de listes (par exemple : une liste d’équipement pour bébé).

  • Le partage d’informations avec des entreprises et des annuaires sur le site.

  • La manière dont vous remplissez les formulaires sur le site et vos choix au sein du site.

  • Le site collecte également des informations financières lorsque vous effectuez un achat. La collecte des informations, y compris les données de votre carte bancaire, est réalisée via l’interface d’un tiers (société de paiement) qui conserve ces données afin d’effectuer le débit. Nous recevons de cette interface une partie du numéro de carte et la conservons dans le cadre des détails de la transaction, à des fins de service client.


Comment utilisons-nous les informations ?

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Exploiter et maintenir le site – grâce aux informations collectées, nous pouvons exécuter les activités disponibles sur le site.

  • Vous informer des modifications apportées au site.

  • Vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives du site lorsque vous choisissez de le faire, dans la mesure où elles sont disponibles.

  • Effectuer des analyses afin d’améliorer et développer le site et vous présenter du contenu marketing plus adapté.

  • Analyser l’utilisation du site et la manière dont il est utilisé.

  • Identifier, prévenir et traiter des problèmes techniques.

  • Adapter le site à vos préférences et caractéristiques.

  • Communiquer avec vous : nous pouvons utiliser les informations pour vous fournir, de manière adaptée aux données collectées, du contenu, des publicités, des newsletters, ou vous proposer des abonnements, services, activités et produits, la participation à des événements, etc.

  • Renforcer la sûreté et la sécurité du site et de nos utilisateurs.

  • Protéger nos droits légaux.

  • Prévenir les fraudes ou activités interdites, et faire respecter les conditions d’utilisation du site.

  • Vérifier le respect des engagements des utilisateurs et résoudre les litiges.

  • Mener des recherches et des enquêtes.

  • Effectuer la facturation et le recouvrement de paiements.

  • Gérer les titulaires de comptes sur le site.

  • Assurer le service client.

  • Vous permettre de participer à des activités avec prix, concours, tirages au sort, etc.

  • Envoyer des messages publicitaires, y compris sur la base de la localisation de votre appareil mobile.

Cela signifie que nous pouvons accéder aux informations en temps réel, les enregistrer, les publier, les stocker, les analyser, les modifier, les combiner avec d’autres informations provenant d’autres sources (y compris des tiers).


Comment partageons-nous les informations ?

Nous pouvons partager avec nos partenaires commerciaux qui nous assistent dans l’exécution des commandes passées sur le site, les informations détaillées ci-dessus.

Sans limiter ce qui précède, nous pouvons divulguer des informations vous concernant si nous estimons que : cela est requis par la loi, ou afin de faire respecter ou protéger nos droits ou ceux de nos clients, partenaires commerciaux, utilisateurs ou fournisseurs, ou afin de faire respecter cette politique ou les conditions d’utilisation du site.

Dans le cas où nous réalisons ou évaluons une opération telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société, ou la vente de tout ou partie de nos actifs, nous pouvons divulguer ou transférer l’ensemble de vos informations, y compris des données personnelles, à l’entité repreneuse.


Divers

L’acceptation des conditions d’utilisation du site inclut votre accord pour recevoir, à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie, des publicités commerciales ou autres et/ou des mises à jour et/ou tout contenu marketing relatif à nos activités. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez nous demander, via nos centres de service ou par e-mail de réponse, de ne pas vous envoyer des publicités couvertes par l’article 30A de la loi israélienne sur les télécommunications (Bezeq et radiodiffusion), 1982.

Nous pouvons envoyer à votre adresse e-mail ou à votre téléphone mobile divers messages relatifs à l’achat de produits ou d’activités via le site. Ces messages peuvent inclure des informations marketing ou connexes, ou des renvois vers le site — ce qui peut vous exposer à du contenu publicitaire/marketing. Vous acceptez que, si vous avez ouvert un compte chez nous, ces messages ne soient pas considérés comme des « messages publicitaires » au sens de l’article 30A de la loi sur les télécommunications.

Vous exprimez par la présente votre consentement à recevoir des messages publicitaires par e-mail et par SMS.

Pour éviter tout doute, il est précisé que les dispositions du présent chapitre ne portent pas atteinte à, et n’épuisent pas, nos droits de collecter, utiliser et/ou transmettre des informations conformément à toute loi, et qu’elles s’ajoutent aux dispositions de toute loi.

Pour éviter tout doute, rien dans ce qui précède n’empêche la société de se conformer à toute instruction d’une autorité compétente exigeant la communication ou le transfert d’informations vous concernant.