Politique d’expédition

Politique de livraison (Français)

Nous faisons tout notre possible pour que votre colis vous parvienne dans les meilleurs délais.

Les offres promotionnelles / remises ne sont pas cumulables sur la collection “Outlet / Déstockage”.

Comment ça fonctionne ?

  • Pour toute commande supérieure à 150 ₪, la livraison est gratuite et sera effectuée sous 1 à 10 jours ouvrés (hors jour de validation/prise en charge de la commande).

  • Pour toute commande inférieure à 150 ₪, la livraison express coûte 13 ₪, livrée à domicile sous 1 à 10 jours ouvrés (hors jour de validation/prise en charge de la commande).

  • Pour toute commande inférieure à 100 ₪, la livraison express coûte 15 ₪, livrée à domicile sous 1 à 10 jours ouvrés (hors jour de validation/prise en charge de la commande).

Zones à délai étendu

Les livraisons vers Eilat, l’Arava, la Judée-Samarie et les zones considérées comme exceptionnelles par la société de livraison peuvent prendre 1 à 14 jours ouvrés (hors jour de validation/prise en charge de la commande).

Informations importantes

  • Les veilles de fête, les vendredis, samedis et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrés.

  • Les délais peuvent varier pour les articles en précommande.

  • Les commandes passées le jeudi après 13h00 seront enregistrées le dimanche.

  • Merci de rester joignable pour l’appel du livreur.

  • Des retards peuvent survenir pendant le Black Friday et/ou les journées officielles de shopping.

  • En raison de la situation sécuritaire, des retards de livraison peuvent survenir dans tout le pays.

  • Merci d’ouvrir le colis avec précaution et d’utiliser les articles conformément aux instructions d’entretien / de lavage.

  • Les délais de livraison sont soumis aux conditions de la société de livraison HFD.